Перейти к содержимому
СкачатьEN

Продукты

Все продукты и статусы →ЭкосистемаСправкаСкачать

RecUmi Медиа · новое направление

Планируется

Превращайте выполненную работу в материалы для сайта, карт, соцсетей и торговых площадок.

RecUmi Медиа — планируемый продукт экосистемы RecUmi для подготовки, согласования и размещения рекламных и информационных материалов организации. Направление утверждено, разработка впереди: продукт пока недоступен, сроков и кнопки загрузки нет.

Media ничего не публикует сама. Любая публикация уходит только после того, как её подтвердил сотрудник с таким правом, — это заложено в основу продукта, а не добавлено сверху.

На странице: Что это · Для кого · Площадки · Контент · Публикации · До и после · Связи · Согласование · Вопросы

Черновик публикации · ждёт согласования ДО ПОСЛЕ ✓ согласие клиента на публикацию получено✓ адреса, номера и документы скрыты Площадки ☑ Соцсети ☑ Сайт: портфолио ☐ Карты и каталоги Время публикациипо плану Согласовать
Макет будущего экрана. Планируемая возможность.

Что такое RecUmi Медиа

Единое место, где организация собирает фото и видео своей работы, готовит тексты под разные площадки, согласует публикации и размещает их по плану. Это новое планируемое направление экосистемы, а не работающий продукт.

Какие проблемы решает

  • Хорошие фото выполненных работ остаются в телефонах сотрудников.
  • Публикации выходят нерегулярно — когда у кого-то нашлось время.
  • Один и тот же материал вручную переделывают под каждую площадку.
  • Непонятно, что уже опубликовано, где и кем согласовано.

Для каких организаций

Для любых, кому важно показывать свою работу и товары: строительство и ремонт, торговля, услуги, производство, рестораны и кафе, образование и другие сферы.

У каждой организации — свои аккаунты площадок, материалы, права сотрудников и история публикаций.

Площадки

Ни один материал не уходит на площадку без подтверждения человеком. У каждой площадки свои правила и условия доступа к публикации. Автоматическую публикацию мы обещаем только там, где она подтверждена сквозной проверкой; в остальных случаях Media готовит материал, а размещает человек.

ПлощадкаЧто задуманоОпытРежим работыСтадия в продукте
InstagramПубликации, карусели, Reels и Storiesразмещали через официальный программный доступчерез официальный API Meta для подходящих бизнес-аккаунтовПланируется
Facebook (страница компании)Публикации на страницепубликация на страницу нами пока не достигнутачерез официальный API Meta — требует проверкиИдея — обсуждалась ранее, но ещё не утверждена к разработке
Сайт организации (в том числе WordPress)Портфолио, статьи, страницы и медиасоздавали программно, с проверкой результата после записичерез программный доступ CMS (API или плагин) с разрешения владельца сайта; иначе — готовая статья и медиафайлы для ручной загрузкиПланируется
Google Бизнес-профиль и КартыПосты, фото, каталогразмещали вручнуюуточняется по правилам площадки: программный доступ документирован и зависит от подтверждённого профиля и разрешенийПланируется
Яндекс Бизнес и КартыПосты и фотоподавали вручную; наши публикации проходили модерацию площадкис помощью Media, размещает человек; автоматическая публикация не подтвержденаПланируется
OLX и торговые площадкиОбъявления с текстами, ценами и обложкамиразмещали вручнуюпо условиям доступа площадкиПланируется
2ГИСФото организациифото размещалиуточняетсяПланируется
Другие площадки и каталогиКарточки и объявлениячасть карточек заполнена, часть ждёт регистрациидобавляются по наличию разрешённого программного доступа; иначе — готовый комплект для ручного размещенияПланируется

«Опыт» — что делали мы сами; ограничения доступа были нашими, а не свойством площадки. Площадка будет считаться поддерживаемой только после сквозной проверки с авторизованным тестовым аккаунтом и подтверждённой публикацией.

Подготовка контента

Библиотека фото и видео

Планируется

Материалы организации в одном месте: категории, назначение (процесс, детали, общий вид, «до», «после»), оценка качества и отметки, где материал использовался.

Тексты с помощью ИИ

Планируется

Черновик заголовка, описания и хештегов под требования площадки; правка и решение — за вами.

Адаптация под формат

Планируется

Один материал — в нужных размерах и длине текста для разных площадок.

Предпросмотр

Планируется

Как публикация будет выглядеть на каждой площадке — до отправки.

Публикации по времени

Очередь публикаций по времени

Планируется

Согласованная публикация ставится в очередь и уходит в назначенное время — на площадках, которые это позволяют.

Статус и история

Планируется

История: что, где и когда опубликовано. Где площадка сообщает результат — ссылка на материал; где идёт модерация — отметка «на модерации».

Повторное использование

Планируется

Удачные материалы — в новые подборки и на страницу портфолио.

Организации, агентства и права на материалы

Несколько организаций

Агентство или компания с несколькими брендами сможет вести несколько клиентских организаций из одной учётной записи — без смешения материалов, аккаунтов и истории. Планируется

Кто выполнил, чьи фото, чьими аккаунтами

Работу могла выполнить одна организация, права на фотографии — у другой, а публикует третья. Тогда права на материалы и упоминание проверяются явно; логотип и название не подставляются автоматически. Планируется

Состояния публикации

  1. ЧерновикМатериал готовится
  2. СогласованиеОтветственный проверяет
  3. ЗапланированоВремя выбрано
  4. ОтправленоУшло на площадку
  5. ОпубликованоТолько когда площадка подтвердила
  6. Модерация · отклонено · ошибкаВидно, что пошло не так

«Опубликовано» не ставится по нажатию кнопки — только по подтверждению площадки. Повтор и исправление — без дублей. Планируется

Что ещё задумано

ВозможностьЧто делаетСтадия
Экспорт готовой публикацииЕсли программного доступа нет — готовый комплект: текст, изображения нужных размеров, подписиПланируется
Библиотека требований площадокФорматы, разрешённые действия, лимиты и модерация каждой площадки — в одном месте, с шаблонами под каналПланируется
Роли командыАвтор, редактор, согласующий, публикующий, администраторПланируется
Версии, комментарии и журнал действийКто и что изменил в публикации, когда согласовал и отправилПланируется
Отзыв публикацииСнятие публикации — в рамках возможностей площадкиПланируется
География без адресаРегион или город работы — без раскрытия точного адреса клиентаПланируется
Удаление метаданныхСведения о съёмке и геометки удаляются из публичных файлов по умолчаниюПланируется
Только проверенные фактыТексты строятся из подтверждённой карточки работы и разрешённых материалов; выдумывать результаты, отзывы и характеристики нельзяПланируется
Публикация по голосовой команде«Подготовь публикацию о завершённом объекте для сайта и Instagram» — только черновик; отправка вовне — отдельным подтверждениемИдея — обсуждалась ранее, но ещё не утверждена к разработке
Отклик в CRMОбращение, пришедшее с публикации, связывается с клиентом в RecUmi CRM — по разрешению и без доступа к чужим даннымПланируется
Бренд-профильЛоготип, цвета, языки, регион; водяной знак по желаниюПланируется
СтатистикаПоказатели — только там, где площадка отдаёт официальную статистику; охваты и продажи не обещаемПланируется

Фото «до» и «после»

Самые убедительные материалы — результат реальной работы. Media поможет собрать историю «до/после» по завершённому объекту — честно и с разрешения клиента.

Как задумано

  • Подбор лучших фото — только из разрешённых.
  • Сопоставление «до» и «после» по одному объекту.
  • Обработка без искажения результата: обрезка и яркость — да; удаление или добавление объектов, подмена фона и «улучшение» результата — нет.

Планируется

Принципы согласия на публикацию

  1. По умолчанию публикация запрещена: материал без записанного разрешения в публикацию не попадает. Закрытая сделка или завершённая работа — не разрешение.
  2. Разрешение относится к конкретным фотографиям и способу их использования, а не к сделке в целом.
  3. Разрешение записывается: кто, когда и на каком основании его дал.
  4. Отзыв разрешения действует на будущие публикации; уже размещённое снимается отдельным действием.
  5. Личные данные — имена, телефоны, адреса, документы — не попадают ни в текст, ни в кадр. Подозрительные кадры подсвечиваются, и каждый проверяет человек.
  6. Публикацию подтверждает сотрудник с таким правом, и это записывается.
  7. Сведения о съёмке и геометки удаляются из публичных файлов по умолчанию; регион указывается без точного адреса.

Связь с CRM, Measure и Service

Если вы пользуетесь другими продуктами RecUmi, Media сможет взять материалы завершённой работы — в пределах прав и с согласия клиента.

  1. CRMКлиент, заказ и объект
  2. ЗамерыЗамер и фото «до»
  3. СервисРабота завершена, фото «после»
  4. МедиаПредлагает: «Создать публикацию по объекту?» — черновики для разных площадок
  5. СогласованиеОтветственный выбирает площадки и подтверждает

Планируется Media только предлагает — публикацию запускает человек. Связи появятся вместе с выпуском продуктов и общей основы RecUmi Core.

Самостоятельное использование

Media задуман как отдельный продукт: без CRM, Measure и Service можно подключить аккаунты площадок своей организации, загрузить фото и видео, подготовить, согласовать и запланировать публикации.

Контроль и согласование

Ничего не уходит без согласования

Публикация размещается только после подтверждения сотрудником с таким правом. Так было и в нашей собственной практике: публикации уходили только по согласованным материалам, а автоматического размещения без решения человека мы не делали. Планируется

Права сотрудников

Кто готовит материалы, кто согласует и кто публикует — задаёт организация. Планируется

Перспективы

Сейчас

  • Направление утверждено; опыт собственной практики по площадкам собран, чтобы не начинать с нуля

Ближайшее

  • Минимальный набор: библиотека, черновик публикации, согласование, ручное или плановое размещение на подтверждённых площадках

Позже

  • Истории «до/после» из других продуктов RecUmi
  • Портфолио на сайте организации
  • Статистика там, где её отдаёт площадка

Сроков нет: этапы меняются, когда функции проверены.

Частые вопросы

Можно ли уже пользоваться RecUmi Медиа?

Нет. Это планируемый продукт экосистемы RecUmi: направление утверждено, разработка впереди. Сроков и кнопки загрузки нет.

Для каких компаний?

Для любых организаций, которым нужно регулярно показывать свою работу и товары: строительство и ремонт, торговля, услуги, производство, рестораны и другие.

Будет ли Media публиковать сама?

Нет. Публикация уходит только после согласования сотрудником с таким правом. Где площадка позволяет размещать материалы через свой официальный интерфейс, задумано размещение в назначенное время; где нет — Media подготовит материал, а разместит человек.

Сможет ли Media сама убрать личные данные с фото?

Нет, этого мы не обещаем: надёжно распознать документ, номер дома или машины в кадре нельзя. Подозрительные кадры будут подсвечиваться, и каждый проверяет человек.

Что будет, если клиент отзовёт согласие?

Его материалы перестанут попадать в новые публикации; уже размещённое снимается отдельным действием на площадке.

Станут ли фото клиентов рекламой автоматически?

Нет. Завершённая работа — не разрешение на публикацию. Задумано так, что фото попадают в публикацию только с согласия клиента и без адресов, номеров телефонов, документов и других личных данных.

Будет ли ИИ писать тексты?

Задумано, что ИИ предлагает черновик текста под площадку, а решение и правка остаются за вами. Это планируемая возможность.

Нужны ли другие продукты RecUmi?

Нет. Media задуман как самостоятельный продукт: загрузить фото и видео, подготовить и согласовать публикацию можно без CRM, Measure и Service.

Чьи аккаунты площадок используются?

Только аккаунты вашей организации, которые вы сами подключите. Задумано так, что данные, файлы и история публикаций каждой организации хранятся отдельно.

Будет ли аналитика публикаций?

Где площадка отдаёт статистику, её показ — планируемая возможность.

Когда Media станет доступна?

Дата не объявлена. Направление утверждено, разработка впереди.

Можно ли вести несколько организаций?

Задумано так: агентство или компания с несколькими брендами ведёт их раздельно, без смешения материалов и аккаунтов.

Где хранятся фотографии и материалы?

Это планируется. Хранение и права доступа проектируются так, чтобы материалы и данные каждой организации не смешивались.

Какие площадки будут поддерживаться?

Площадка считается поддерживаемой только после сквозной проверки с авторизованным тестовым аккаунтом и подтверждённой публикацией. До этого Media готовит материал, а размещает человек.

Media — планируется

Расскажите, где и как ваша организация показывает свою работу, — это поможет сделать продукт полезнее.